안녕하세요?

세계를 달리는 사람, 에스앤비투어입니다.

상해 마라톤을 신청해주신 고객님들께 진심으로 감사의 마음을 전합니다.
에스앤비투어에서는 편리하고 안전한 여행, 즐거운 여행을 위하여 최선의 노력을 다 하겠습니다.
상해마라톤 현지 행사와 관련된 준비사항은 잘 진행되고 있으며, 앞으로의 진행사항에 대하여 안내 말씀드리겠습니다.

▶ 여권 및 비자 관련
보내주신 여권사본으로 1억원 한도 여행자보험, 출입국관련서류 및 중국 단체비자수속을 합니다.

▶ 기념품 및 배번호 수령안내
마라톤기념품 및 배번호는 중국현지에서 배부될 예정입니다.

▶ 우편물 발송
- 설명회책자(여행준비물 및 대회안내 등)을 11월 16일에 받으실 수 있도록, 우편물을 발송할 예정입니다.

▶ 잔금입금
여행 경비 잔금안내는 11월 5일 고객님의 이메일 또는 팩스로 안내드릴 예정이며, 잔금납부 완납은 11월 9일까지 입니다.
▣ 입금계좌 : 국민은행, 에스앤비투어(주), 832101-04-014849

▶ 여행의 취소
- 여행출발일 30일전까지 취소 요청시 : 여행계약금 전액환불(단, 대회등록비 환불불가)
- 여행출발일 29일전~10일전까지 취소 요청시 : 여행경비의 10% 취소료 적용+대회등록비 및 중국비자비용 25,0000원 환불불가
- 여행출발일 09일전~02일전까지 취소 요청시 : 여행경비의 20% 취소료 적용+대회등록비 및 중국비자비용 25,0000원 환불불가
- 여행출발일 01일전~당일 취소 통보시 : 여행경비의 50% 취소료 적용+대회등록비 및 중국비자비용 25,0000원 환불불가

이외 기타 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 에스앤비투어 마라톤사업부로 연락주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.

오늘도 좋은 하루 되세요.

감사합니다.